Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d)

Dein Job bei Frings

Wir sind ein führendes, junges IT-Systemhaus, das moderne IT-Infrastrukturen, leistungsstarke Rechenzentrums-Umgebungen sowie zukunftssichere Netzwerklösungen realisiert. Unsere Stärke liegt in der Verbindung aus technischer Exzellenz und echter Kundennähe. Wir denken IT ganzheitlich – von der Erstberatung über die Implementierung bis zum langfristigen Betrieb.

Als Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) wirst du Teil des Teams, das genau diese IT‑Umgebungen plant, aufbaut und weiterentwickelt. Du arbeitest mit modernen Technologien, richtest Systeme und Netzwerke ein, übernimmst technische Analysen und sorgst dafür, dass unsere Lösungen stabil, sicher und performant laufen. Dabei verbindest du technisches Know‑how mit einer klaren, serviceorientierten Arbeitsweise – denn du schaffst nicht nur funktionierende Systeme, sondern auch vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Deine Wirkung in dieser Position

Du stellst sicher, dass unsere IT‑Systeme stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden – sowohl in den Umgebungen unserer Kunden als auch innerhalb unserer eigenen Rechenzentrumsstrukturen. Dabei arbeitest du analytisch und lösungsorientiert, agierst eigenständig und bleibst gleichzeitig eng mit deinem Team verbunden. Durch präzise Analysen, gezielte Optimierungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einem zuverlässigen und modernen IT‑Betrieb.

Arbeitszeitmodell: 50% Office, 50% Homeoffice (2 Tage Office pro Woche verpflichtend)
Wochenstunden: Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Teamgröße: 10 Kolleg:innen
Reiseanteil: Wahrnehmung von Kundenterminen innerhalb der Region Hilden

Deine Aufgaben

• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen
• First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
• Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzen
• Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Änderungen im Ticketsystem

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder ein IT-bezogenes Studium
• Praxiserfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und im Umgang mit Ticketsystemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern, Domänenstrukturen und Anwendungen im Windows-Umfeld
• Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld – idealerweise inklusive Endpoint Management & Entra ID
• Grundlegendes Know-how in Netzwerktechnologien (z.B. Switching, Routing, WLAN, Firewall etc.)
• Ein hohes Servicebewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B